Как найти подход к любому начальству

ГородРабот.ру разобрался в причинах напряжённых отношений с начальством. Как понять своего босса и наладить коммуникацию? Попробуем выяснить.

Смотрим и анализируем

Каждый человек обладает набором психических характеристик, которые определяют его реакции и поведение.

Чтобы выяснить психотип своего начальника, нужно провести анализ. Подумайте, какие ситуации раздражают и злят босса? Чего он боится? Что требует от сотрудников? Какие качества поощряет? Легко ли вывести его из себя?

Приведем несколько психотипов, свойственных людям на высоких должностях. Возможно, один из них покажется вам до боли знакомым.

Тиран

Авторитарен и вспыльчив. Стремится контролировать сотрудников даже в мелочах. Прямолинеен. Зачастую переступает границы, может задать неуместный вопрос о вашей личной жизни, унизить перед коллегами. Подавляет инициативу своих подчинённых.

Взаимодействовать с тираном нужно спокойно, скрывая эмоции. Демонстрируйте увлечённость рабочим процессом и не показывайте свои слабые места, иначе по ним не раз пройдутся.

Отшельник

Такого руководителя почти не видно в коридорах и столовой. Он всегда в своём кабинете, и попасть туда не слишком просто — отшельник терпеть не может, когда его отвлекают по мелочам. К такому начальнику нужен особый, эпистолярный подход. Просьбы, отчёты и предложения присылайте ему в письменной форме. В данном случае это гораздо эффективнее очных ставок.

Человек настроения

Начальник этого типа меняет гнев на милость по несколько раз на дню. Сегодня вы его любимчик, а завтра на вас посыпятся бесконечные упрёки и критика.

С таким боссом необходимо добиваться документального заверения его указаний и поощрений.

Энерджайзер

Быстро вдохновляется и также быстро выдыхается. У него грандиозные планы, но из-за неумения преодолевать трудности большинство из них так и остаётся в зачатке. 

Энерджайзера нужно хвалить. Фразы «У вас отлично получилось» или «Чудесная идея, давайте побыстрее её реализуем» могут помочь вашему начальнику довести начатое до конца.

Железная леди

Самоуверенная и пробивная, не знающая пощады. Она будет вызывать подчинённых "по одному", каждому устраивая допрос с пристрастием. Умело манипулирует для достижения своих целей.

С такой начальницей нужно уметь настоять на своём, говорить прямо и возражать, если что-то не нравится. Железная леди оценит такой напор.

В кабинете у злого начальника

Вне зависимости от психотипа любой руководитель рано или поздно выходит из себя. Если вы попали под раздачу, помните, что начальник — просто человек, которому нужно выпустить пар. К вам его гнев может вообще не иметь отношения.

Используйте минуты взрыва для тренировки стойкости и выдержки. Когда начальник успокоится, спокойно согласитесь с конструктивной частью речи или уточните, что он имел в виду. Если вы действительно в чём-то провинились, согласитесь. Спросите, как можно исправить ошибку. Не чувствуйте себя нашкодившим котёнком, всем свойственно ошибаться, это нормально.

При желании к любому начальству можно найти подход. Главное — не забывать, что в почётном кресле сидит обычный человек, со своими слабостями и недостатками.